从零开始使用-视频讲解
常见使用问题解答
答:非管理员账户, 无法操作门店管理及统计与分析下的所有功能, 且只能看到自己经办的收支和订单.
答:订单可以关闭, 订单可以退货, 收支可以标错, 但以上内容均无法删除, 且订单结账后无法被修改.
答:本系统兼容市面上所有支持ESC-POS指令的打印机, 推荐芯烨80系列打印机, 例:XP-80C, 电商平台上均有售, 可自行购买.
答:有电脑即可, 无需购买, 也支持商米V1, V2手持设备, 及安卓设备, 最低配置使用安卓手机+网络打印机即可工作.
答:按用时及功能收费, 以月为单位, 开通的功能不同, 费用不同, 首次注册送一个月试用期, 可在系统内查看详情.
答:通过微信公众号的商家数据中心入口登录, 即可随时随地查看店内运营数据, 无需安装手机App, 支持各类智能手机.
答:接待可省人工, 手写单/传单/及录单环节都无需人工, 也杜绝了错误, 且无需印制菜单, 请根据自己情况计算.
答:这是商家与微信和支付宝平台直接签约的, 资金流水均直走平台,我司作为服务商, 只代商家向平台提交签约资料.
答:与微信和支付宝签约成为商家后, 请进入微信或者支付宝的[商家助手平台]查看, 一般为次日到账, 具体请询上述支付平台.
答:微信和支付宝平台会向商户收取手续费, 各行业费率不同,例如餐饮行业费率标准通常为0.6%, 即100元0.6元.
答:系统的设计规避了此问题, 店员权限独立, 所有操作均无法消除记录, 也无法删除, 且能跟踪经办人, 数据在云端永久保存可查。
答:不可以, 因为扫码点单需要通过网络推送, 数据要经过云服务同步, 所以无法单机使用。
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